导游强制游客“1小时消费2万”?官方回应来了
来源:    发布时间: 2019-06-16 00:49   69 次浏览   大小:  16px  14px  12px
近日,一段“桂林游客和旅游团游客遭遇强制消费”的视频在互联网上广为传播,备受关注。桂林市文化、广播、电影、旅游局12日表示,经过初步核实,视频中反映的赵某的言行基本属实,将责令赵某向游客道歉,吊销赵某的导游证。

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近日,一段“桂林游客和旅游团游客遭遇强制消费”的视频在互联网上广为传播,备受关注。桂林市文化、广播、电影、旅游局12日表示,经过初步核实,视频中反映的赵某的言行基本属实,将责令赵某向游客道歉,吊销赵某的导游证。

 

610日晚,在一段“导游傲慢自大”的视频中,一位导游对没有购物的游客大喊大叫,说他们来桂林后就要花钱了。“不管你们来桂林的目的是什么,从现在开始,现在,你们必须下车,一小时花2万元。”视频在互联网上传播很快,一些网站上有数万条评论。

 

据调查,桂林市文化广播电视旅游局称,涉案人员为从湖南到桂林的博猫汽车旅游团,共55人。旅游时间为530日至62日。经初步核实,视频中赵某的言行基本属实,要求赵某向游客道歉,吊销赵某的导游证,并将旅游商务服务的不良信息纳入其中。桂林市旅游局除负责导游工作外,还对有关经营者进行进一步调查和处理。

 

桂林市旅游局表示,桂林市将继续对旅游市场的违法违规经营进行精准打击,只要发现绝不手软。同时,再次提醒游客选择一家合法、诚实的旅行社并签订合同。合同中明确规定了采购和自付项目,不得选择明显低于旅游价格的旅游团。“不合理的低成本旅行”往往会增加自费和购物项目,甚至可能迫使消费,大家应小心不要被欺骗。

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